中国食品商务网
2004年,医药行业电子商务领域告别了此前不温不火的境况,开始群雄并起、诸侯争霸;2005年,各医药商务网站开始突围,彼此间展开了激烈的竞争与拼斗,一番大浪淘沙,经不起市场与用户考验的服务商逐渐退出竞争舞台……
2006年:中国医药电子商务,强者的战场 ——谁将君临天下,谁将巧夺天机,谁将坐收渔利,谁又将被淘汰出局?
经历了去年的激烈纷争与割据,2006年中国医药电子商务领域结构已大致呈现。当前国内医药电子商务舞台主要有以下几大派系:
1. 以制药企业、经销商为服务对象的医药产品招商、代理平台。主角主要有:药商世界、中国虎网医药招商网、当代医药市场网、易方达医药招商网(原中国医药招商网)等。这部分目前竟争最为激烈,对中国医药电子乃至整个医药商业环境的影响也最为直接和敏感; 2.海虹医药网为代表的以药品集中采购及招投标服务为主的电子商务平台; 3.九洲通医药网、华源医药网等以药品流通相关服务为主的电子商务平台; 4.各个制药企业及大型经销企业自主建立的小型电子商务平台。
一、谁将君临天下?
1.两黑马出世,踏杀2005 “药商世界”与“中国虎网医药招商网”是2005年中国医药行业电子商务领域杀出的两匹黑马。
“药商世界”凭借雄厚的资金实力和深厚的互联网运作功力,依托搜狐、TOM等国内顶级互联网门户网站的支持,于2006年之初就在亚马逊同类网站排名中占据绝对领先优势。但其重大的缺憾是其只注重互联网行业的运作模式和技术经验,对医药行业自身的特点和医药产品招商、代理的核心却理解和研究得不够充份。使得其许多功能和内容的设置不很符合药商用户的使用需求与使用习惯。不过,药商世界在2006年的4月份进行了一次相当成功的改版,改版后的网站较从前更加贴近药商用户的需求。
“中国虎网医药招商网”在互联网行业的运作模式和技术实力上相比“药商世界”则不得不甘拜下风,但它在医药行业的运作经验及医药行业的洞悉程度上却领先于前者,应该说是相当出色的。在2005年度国内的药交会上,许多药商都可以看到一群活泼可爱的小老虎在会场的周围进行宣传。“中国虎网医药招商网”凭借着丰富的行业经验和特色的宣传模式及技术上的创新也同样在短时间内得到了广大药商的支持。与“药商世界”一样,在亚马逊同类网站排名中,“中国虎网医药招商网”一直表现不俗。
2.垂直搜索——打出自主知识产权牌
“当代医药市场网”是在2004年年底开始正式投入市场运营的一家网站。当代医药市场网“网刊结合”的运营模式一经推出,立即得到了广大药商的支持和认可。良好的行业背景以及《当代医药市场》杂志的结合,再加上当代医药市场网CEO张华先生的睿智抉择——对网站技术的支持与重视——使得当代医药市场网至今仍保持着稳健发展的姿态。亚马逊排名紧随前列二者之后。 2005年张华先生预见到医药行业搜索引擎领域将成为未来新的竞争热点,斥巨资开发国内首个医药行业垂直搜索引擎技术。历时一年半的艰苦开发,2006年5月1日,当代医药市场网发布了“药搜”的正式版本。“药搜”以垂直搜索引擎的先进技术,集合了国内90%以上的制药厂商与产品信息,使其成为国内首家拥有自主知识产权的医药垂直搜索引擎网站。
3.民贵君轻,得人心者得天下。
除了上述三家医药电子商务网站以外,还有业内熟知的老大哥“易方达医药招商网(原中国医药招商网)”、“环球医药招商网”等其他几家成立时间较长、行业经验比较丰富的电子商务网站,同样也具备很强的冲击力和竞争能力。
2006年的医药行业电子商务领域注定是强者的战场!其实,目前领航的几个网站其相互之间的综合竞争能力都没有太大的差距,只是各有千秋,各自有其独特的卖点和特色。各家需要依靠什么去获得最终的胜利从而君临天下呢?
在以医药产品招商、代理为主的电子商务平台中,代理商资源始终是各家紧紧把握的救命稻草,把对代理商的服务做到位了自然不愁厂商不来。
从代理商上网寻求商机的角度来分析,用户大致需要在各家电子商务网站中走一个这样的流程: ①登陆电子商务平台→②搜索需要的产品或其它商机→③了解产品及商机的具体内容→④评估产品及商机的价值→⑤贸易配对以后与厂商或总代理商进行商务洽谈→⑥下订单→⑦网上支付→⑧物流配送
用户是很期待他们所登陆的行业电子商务平台能够为他们提供这一整套完善服务的。虽然以上的每一个步骤在目前互联网的技术平台上都已经可以实现了,但目前大多数的行业电子商务网站最多也只能够实现到第六个环节。其中的限制因素不是技术支持,而是诸如网络诚信、配送瓶颈等许多的软性的因素。
即使是在前六个环节中,能把每一个环节都做细、做强的也不多,尤其是在“帮助用户评估产品及商机的价值”这个环节。在互联网电子商务领域中大家所熟知的阿里巴巴网站的诚信认证的做法是很值得我们借鉴的。这样的认证为用户在筛选商机及产品的过程中评估商机的有效性和真实性提供了很大的帮助。当然,在这个环节中我们可以做的事情还很多,很多。因为,市场是承载一切的基础,政策法规是一种导向,客户是服务的中心。
二、谁将巧夺天机?
2005年9月,底国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》;
2006年2月,北京京卫大药房网上药店获得经营许可;
2006年3月,国家食品药品监督管理局对2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》作了补充通知,对申请企业的相关资质作了更进一步的确定; 2006年3月,海虹发言人透露海虹控股或将成为国内首家医药第三方电子交易平台,相关手续正在向国家食品药品监督管理局报批。
自去年年底国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》以后,可谓为医药行业的电子商务领域注入了一股新的活力。从法规颁布之日开始国内许多大中型的医药电子商务网站都开始对外表态有意参与这新一轮的竞争。